Juego Responsable

En modeloatomicode.com, nos comprometemos a promover el juego responsable y a ayudar a los jugadores a tomar decisiones informadas sobre los juegos en línea.

Nuestro compromiso

Aunque proporcionamos información sobre casinos en línea y oportunidades de juego, reconocemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, no una forma de ganar dinero o resolver problemas financieros. Nos dedicamos a:

• Promover la concienciación sobre los riesgos del juego.
• Proporcionar recursos para los problemas relacionados con el juego.
• Apoyar las prácticas de juego responsable.
• Prevenir el juego entre menores de edad.
• Abogar por la protección de los jugadores.

Comprender los riesgos del juego

¿Qué es el juego?

El juego consiste en apostar dinero o algo de valor en un evento con un resultado incierto, con la intención de ganar dinero o premios. El juego en línea incluye:

• Juegos de casino (tragamonedas, juegos de mesa).
• Apuestas deportivas.
• Póquer y juegos de cartas.
• Bingo y lotería.
• Otros juegos de azar.

La realidad del juego

Datos importantes que hay que comprender:

• La casa siempre tiene ventaja: los casinos están diseñados para obtener beneficios a largo plazo.
• El juego no es una fuente de ingresos fiable: nunca debe considerarse una forma de ganar dinero.
• Es probable que pierda dinero: a largo plazo, la mayoría de los jugadores pierden más de lo que ganan.
• Intentar recuperar las pérdidas conduce a pérdidas mayores: intentar recuperar el dinero suele empeorar las cosas.
• El juego es adictivo: algunas personas desarrollan graves problemas de ludopatía.
• Ningún sistema garantiza ganancias: no existen estrategias infalibles ni «apuestas seguras».

El juego debe ser un entretenimiento.

Piense en el juego como en cualquier otra forma de entretenimiento:
Establezca un presupuesto para lo que puede permitirse perder.
Considere las pérdidas como el costo del entretenimiento.
Deje de jugar cuando se haya gastado su presupuesto.
Nunca juegue con dinero que necesite para pagar facturas, el alquiler o artículos de primera necesidad.

Reconocer el problema del juego

¿Qué es el problema del juego?

El problema del juego, también llamado adicción al juego o juego compulsivo, es la necesidad imperiosa de jugar a pesar de las consecuencias negativas y perjudiciales o del deseo de dejarlo.

El juego problemático puede afectar a cualquier persona, independientemente de:

• Su nivel de ingresos.
• Su educación.
• Su estatus social.
• Su edad o género.

Señales de advertencia

Es posible que tenga un problema con el juego si:

Señales de advertencia financieras:

• Gasta más dinero o tiempo en el juego del que puede permitirse.
• Pide dinero prestado para jugar o pagar deudas de juego.
• Vende posesiones para financiar el juego.
• Utiliza dinero destinado a pagar facturas o necesidades básicas para jugar.
• Tiene deudas pendientes o problemas financieros debido al juego.
• Miente sobre la cantidad de dinero que gasta en el juego.

Señales de advertencia conductuales:

• Juega para escapar de los problemas, la ansiedad o la depresión.
• Se siente inquieto o irritable cuando intenta dejar de jugar.
• Realiza repetidos intentos infructuosos por controlar o dejar el juego.
• Piensa constantemente en el juego (revive experiencias, planea la próxima sesión).
• Necesitar apostar cantidades cada vez mayores para sentir emoción.
• Intentar recuperar las pérdidas apostando más para recuperar el dinero.

Señales de alerta en las relaciones:

• Mentir a la familia o los amigos sobre las actividades relacionadas con el juego.
• Faltar al trabajo, a la escuela o incumplir las obligaciones familiares debido al juego.
• Las relaciones con la familia y los amigos se resienten.
• Descuidar las responsabilidades personales y el cuidado propio.
• Ponerse a la defensiva o enfadarse cuando se le pregunta sobre el juego.

Señales de alerta emocionales:

• Sentirse culpable, avergonzado o ansioso por el juego.
• Experimentar cambios de humor relacionados con las ganancias o pérdidas en el juego.
• Sentirse deprimido o con tendencias suicidas debido al juego.
• Jugar para lidiar con emociones negativas.

Si se identifica con varias de estas señales de alerta, es posible que tenga un problema con el juego y deba buscar ayuda de inmediato.

Pautas para el juego responsable

Antes de jugar

1. Establezca límites de tiempo.

• Decida de antemano cuánto tiempo va a jugar.
• Programe alarmas o recordatorios.
• Tome descansos regulares.
• No juegue cuando esté cansado o emocional.

2. Establezca límites de dinero.

• Determine un presupuesto que pueda permitirse perder.
• Nunca juegue con dinero que necesite para cosas esenciales.
• No utilice tarjetas de crédito para jugar.
• Considere las pérdidas como gastos de entretenimiento, no como inversiones.

3. Comprenda los juegos.

• Aprenda las reglas y las probabilidades antes de jugar.
• Comprenda la ventaja de la casa y el RTP (retorno al jugador).
• Reconozca que los resultados son aleatorios.
• No creas en las rachas «buenas» o «malas».

4. Toma decisiones informadas

• Solo juega cuando estés sobrio y con la mente clara.
• No juegues cuando estés molesto, deprimido o estresado.
• Nunca juegues para resolver problemas financieros.
• No juegues bajo la presión de otras personas.

Mientras juegas

HACER:

• Cíñete al presupuesto que hayas establecido previamente.
• Tómate descansos regulares.
• Lleva un control del tiempo y el dinero que gastas.
• Considera el juego como un entretenimiento, no como una fuente de ingresos.
• Acepta las pérdidas como parte de la experiencia.
• Detente cuando alcances tus límites.
• Celebra las ganancias de forma responsable.

NO HACER:

• Intentar recuperar las pérdidas continuando jugando.
• Pedir dinero prestado para jugar.
• Jugar para recuperar deudas.
• Aumentar las apuestas para recuperar las pérdidas.
• Jugar cuando esté ebrio o bajo los efectos del alcohol.
• Saltarse comidas o horas de sueño para seguir jugando.
• Dejar que el juego interfiera en sus responsabilidades.

Después de jugar

Reflexione sobre su sesión:

• ¿Se ha ceñido a sus límites?
• ¿Cómo se siente respecto a la experiencia?
• ¿El juego ha interferido en otras actividades?
• ¿Piensa constantemente en el juego?

Si responde «no» a la primera pregunta o «sí» a las tres últimas, considere la posibilidad de tomarse un descanso o buscar ayuda.

Herramientas para el juego responsable

Herramientas de autoayuda del casino

La mayoría de los casinos en línea de buena reputación ofrecen herramientas para el juego responsable:

1. Límites de depósito

• Límites de depósito diarios, semanales o mensuales.
• Evita el gasto excesivo.
• Se pueden ajustar (normalmente con un periodo de espera).

2. Límites de pérdidas

• Cantidad máxima que se puede perder en un periodo.
• Ayuda a controlar el gasto.
• Finalización automática de la sesión cuando se alcanza.

3. Límites de apuesta

• Límites en el tamaño de las apuestas individuales.
• Evita el juego impulsivo con apuestas altas.

4. Límites de tiempo/recordatorios de sesión.

• Alertas después de jugar durante un tiempo determinado.
• Comprobaciones de realidad para recordarle el tiempo que ha pasado jugando.
• Ayuda a evitar sesiones excesivas.

5. Periodos de reflexión

• Autoexclusión temporal (de 24 horas a 6 semanas)
• Cuenta congelada durante este tiempo
• Útil para tomarse un descanso

6. Autoexclusión

• Cierre de cuenta a largo plazo (de 6 meses a permanente)
• No se puede revertir durante el periodo de exclusión
• La herramienta más eficaz para los jugadores con problemas

7. Historial de la cuenta

• Revisa la actividad de juego.
• Realiza un seguimiento de las ganancias, las pérdidas y los patrones.
• Ayuda a reconocer comportamientos problemáticos.

Programas de autoexclusión

Programas nacionales y regionales:

Junta de Control del Juego de Nuevo México (NMGCB): www.gcb.nm.gov (MÉXICO) – (505) 841-9700. Sitio web: www.gcb.nm.gov. Servicio gratuito que te permite excluirte de todos los sitios de juego con licencia de MÉXICO.
tel:+15058419700

Otras herramientas:

• Gamban: software que bloquea los sitios web de juego en todos los dispositivos.
• BetBlocker: herramienta gratuita para bloquear sitios web de juego.
• Extensiones de navegador: diversas extensiones para limitar el acceso a sitios web de juego.

Obtener ayuda

Si tú o alguien que conoces tiene un problema con el juego, hay ayuda disponible. No estás solo.

Líneas de ayuda y recursos internacionales

Recursos globales:

Jugadores Anónimos (GA)

• Sitio web: www.gamblersanonymous.org
• Comunidad internacional de personas con problemas de juego.
• Programa gratuito de recuperación en 12 pasos.
• Reuniones en muchos países y en línea.

Consejo de Juego Responsable

Sitio web: www.responsiblegambling.org

Para familiares y amigos

Si alguien cercano a usted tiene un problema con el juego:

Gam-Anon

• Sitio web: www.gam-anon.org
• Apoyo para familiares y amigos afectados por problemas con el juego
• Reuniones de grupo y recursos

Recursos:

• GamCare NetLine (Reino Unido): 0808 801 0768
• Consejo Nacional sobre el Juego Problemático (EE. UU.): Recursos familiares disponibles

Lo que puedes hacer:

• Expresar tus preocupaciones con calma y sin juzgar.
• Animarlos a buscar ayuda profesional.
• Ofrecerte a ayudarles a encontrar recursos o acompañarlos a las reuniones.
• Establezca límites en cuanto a las finanzas.
• Cuide de su propio bienestar.
• Busque apoyo para usted mismo.

Qué NO hacer:

• Facilitarles el juego prestándoles dinero.
• Pagar sus deudas de juego.
• Encubrirlos o ponerles excusas.
• Sermonearlos, darles lecciones o intentar controlarlos.
• Perder los estribos.

Prevención del juego entre menores

Nuestro compromiso con los menores

Política de tolerancia cero: Tenemos una política estricta contra el juego entre menores. El juego en línea es ilegal para los menores de 18 años (o 21 en algunas jurisdicciones).

Nuestras medidas:

• Mostrar advertencias destacadas de 18+/21+ en todo el sitio web.
• Proporcionar información para verificar la edad.
• No dirigir el marketing a menores.
• Denunciar a las autoridades los casos sospechosos de juego por parte de menores.
• Educar sobre los riesgos del juego por parte de menores.

Para padres y tutores

Proteger a los niños del juego:

1. Educación

• Hablar con los niños sobre los riesgos del juego.
• Explicarles que el juego es solo para adultos.
• Comentar las tácticas de marketing utilizadas por los sitios web de juego.

2. Supervisión

• Supervisar el uso que hacen los niños de Internet.
• Revisar el historial del navegador y las descargas de aplicaciones.
• Estar al tanto de los dispositivos que utilizan los niños.

3. Controles parentales

• Instalar software de filtrado para bloquear los sitios web de juego.
• Utilizar los controles parentales de los dispositivos.
• Habilitar la búsqueda segura en los navegadores.

4. Señales de alerta en los jóvenes

• Dinero o posesiones inexplicables.
• Cambios de humor o de comportamiento.
• Comportamiento reservado sobre las actividades en línea.
• Descenso del rendimiento escolar.
• Pedir dinero prestado con frecuencia.

Recursos:

• Servicio para jóvenes de GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
• Recursos para jóvenes de NCPG (EE. UU.): www.ncpgambling.org/help-treatment/youth-and-parents/

El juego y la salud mental

La conexión

El juego problemático suele estar relacionado con problemas de salud mental:

• Depresión y ansiedad.
• Abuso de sustancias.
• Trastorno por estrés postraumático.
• Trastorno bipolar.
• TDAH.

Si tiene problemas de salud mental y ludopatía:

• Busque ayuda profesional para ambos problemas.
• Sea sincero con los profesionales sanitarios sobre su ludopatía.
• Considere la posibilidad de seguir programas de tratamiento integrados.

Recursos de salud mental:

• Línea Nacional de Prevención del Suicidio (EE. UU.): 988.
• Samaritans (Reino Unido): 116 123.
• Línea de Ayuda (Australia): 13 11 14
• Línea de texto para crisis: envíe HOME al 741741

Licencias y regulación de casinos

Por qué son importantes las licencias

Los casinos con licencia están obligados a:

• Implementar herramientas de juego responsable.
• Proteger a los jugadores vulnerables.
• Verificar la edad y la identidad de los jugadores.
• Cumplir con las normas de publicidad.
• Someterse a auditorías periódicas.

Autoridades de concesión de licencias de prestigio

Jurisdicciones estrictas:

• Secretaría de Gobernación (SEGOB)

Antes de jugar, comprueba siempre lo siguiente:

• El casino tiene una licencia válida.
• El número de licencia aparece en el sitio web.
• La licencia se puede verificar con el regulador.
• El casino opera legalmente en tu jurisdicción.

Juego justo y RNG

Comprender la equidad

Los casinos en línea legítimos utilizan:

• RNG (generadores de números aleatorios): garantizan que los resultados de los juegos sean aleatorios e impredecibles.
• Pruebas de terceros: auditores independientes verifican la equidad (eCOGRA, iTech Labs, GLI).
• RTP (retorno al jugador): porcentajes de pago publicados.

Importante:

• Ningún juego puede estar «preparado» para una ganancia.
• Los resultados anteriores no influyen en los resultados futuros.
• No hay patrones ni sistemas para ganar a los juegos RNG.

Nuestro papel y responsabilidad

Qué hacemos

Información y educación:

• Proporcionamos reseñas honestas de casinos.
• Explicamos los términos y los requisitos de apuesta.
• Compartimos información sobre el juego responsable.
• Actualizamos el contenido con regularidad.

Defendemos a los jugadores:

• Destacamos los casinos con políticas sólidas de juego responsable.
• Denunciamos a los operadores poco éticos.
• Promocionamos los casinos con licencia y regulados.

Qué no hacemos

No somos:

• Un operador de juegos de azar.
• Un proveedor de tratamientos.
• Un asesor financiero.
• Responsables de sus decisiones de juego.

Su juego es su responsabilidad.

Actúe hoy mismo

i necesita ayuda:

1. Reconozca el problema

• Admita que puede tener un problema con el juego.
• No se sienta avergonzado, es una condición reconocida.

2. Pida ayuda

• Llame a una línea de ayuda (números indicados arriba).
• Hable con alguien de su confianza.
• Busque ayuda profesional.

3. Tome medidas inmediatas

• Autoexclúyase de todos los sitios de apuestas.
• Bloquee los sitios de apuestas en sus dispositivos.
• Entregue el control financiero a alguien de su confianza.
• Elimine las aplicaciones de apuestas.

4. Busque tratamiento

• Asesoramiento individual
• Terapia de grupo (Jugadores Anónimos)
• Terapia cognitivo-conductual (TCC)
• Medicación (si lo recomienda el médico)

Si juega por diversión:

Manténgase seguro:

• Establezca límites estrictos y cúmplalos
• Utilice herramientas de juego responsable
• Tome descansos regulares
• Controle su comportamiento.
• Sepa cuándo parar.
• Mantenga el juego como una diversión.

Recursos adicionales

Sitios web sobre juego responsable

• Consejo de Juego Responsable: www.responsiblegambling.org
• Centro Internacional para el Juego Juvenil: www.youthgambling.com
• Centro Nacional para el Juego Responsable: www.ncrg.org
• Juego más seguro: www.safergambling.uk

Materiales de autoayuda

• Diarios y registros de juego.
• Cuadernos de trabajo de TCC para problemas de juego.
• Libros sobre la recuperación de la adicción al juego.
• Foros en línea y comunidades de apoyo.

Localizadores de tratamientos profesionales

• Buscador de terapeutas de Psychology Today.
• Localizador de tratamientos de SAMHSA (EE. UU.).
• Servicios de tratamiento del NHS (Reino Unido).
• Centros locales de tratamiento de adicciones.

Contáctenos

Si tiene alguna duda sobre el contenido relacionado con el juego de nuestro sitio web o desea informar de un problema:
modeloatomicode.com
Correo electrónico: [email protected]

Nos tomamos muy en serio el juego responsable y estamos aquí para ayudar.

Recuerde: el juego debe ser un entretenimiento, no una forma de ganar dinero. Si el juego ya no es divertido, es hora de dejarlo. Hay ayuda disponible, no tiene por qué afrontar esto solo.